1. Оператор
Оператор персональных данных: ООО «ФРЕОКОМ-ЮГ», ИНН 2312308517, КПП 231201001, ОГРН 1222300012263, адрес: 350065, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Валерия Гассия, д. 17, помещ. 24.
Контакт для обращений субъектов персональных данных: info@freocom.ru, телефон 8 (800) 505-51-05.
2. Где и какие данные собираются
Сайт собирает данные, которые пользователь сам указывает в формах обратной связи, заказа звонка, регистрации, авторизации и оформления заявки: имя, телефон, e-mail, название компании, город, адрес или способ получения товара, комментарий к заявке, состав корзины, учетные данные личного кабинета и технические сведения о действиях на сайте.
Также автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве, cookie, данные проверки Cloudflare Turnstile, выбранный город и служебные идентификаторы сессии WordPress.
Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные данные и данные несовершеннолетних.
3. Цели обработки
- ответ на обращение пользователя и обработка заявки;
- регистрация и сопровождение личного кабинета;
- подготовка счета, договора, отгрузочных документов и взаимодействие по заказу;
- выбор склада или города обслуживания;
- защита сайта от спама, автоматизированных отправок и злоупотреблений;
- ведение бухгалтерского, налогового и претензионного учета, если заявка перешла в сделку.
Рекламные рассылки, обзвоны и иные маркетинговые коммуникации допускаются только при наличии отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости исполнения договора или подготовки договора по инициативе пользователя, требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства РФ, а также законного интереса оператора по обеспечению безопасности сайта и подтверждению факта обращения.
5. Действия с персональными данными
Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу по поручению, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.
6. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для целей обработки: хостинг-провайдеру, администратору сайта, почтовому сервису, Cloudflare Turnstile для антиспам-проверки, сервису карт при отображении карты, 1С/учетным системам, складам, службам доставки, транспортным компаниям, банку, бухгалтерии, аудиторам, юридическим консультантам и государственным органам при наличии законного основания.
Передача третьим лицам для самостоятельной рекламы не осуществляется без отдельного согласия пользователя.
7. Хранение и локализация
Персональные данные граждан РФ, собираемые через сайт, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством.
Данные обращений хранятся до достижения цели обработки или отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для хранения. Документы по сделкам хранятся в сроки, установленные бухгалтерским, налоговым и договорным законодательством.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Для обращения направьте запрос на info@freocom.ru. В запросе укажите сведения, позволяющие идентифицировать обращение, и способ обратной связи.
9. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, антивирусную и антиспам-защиту, проверку форм, учет прав пользователей, резервное копирование, журналирование действий администраторов и обновление программного обеспечения.
10. Изменение политики
Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице. Дата редакции: 07.06.2026.